Questão de BiblioteconomiaTSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia
Enunciado
Dentre os benefícios da aplicação da gestão da qualidade com base na ISO 9000 em serviços de informação, aquele que preconiza a padronização das atividades, através da documentação elaborada e treinamento dos envolvidos é o de abordagem
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