Questão de Administração GeralCâmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF) 2005 - Consultor Técnico Legislativo Analista de Sistemas - Área 1
Enunciado
A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.
Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor. Durante o desenvolvimento de novos produtos ou aperfeiçoamento de produtos existentes, o desenvolvimento de atributos ou características enquadradas como sendo excitadores e deliciadores deve ser priorizado em detrimento dos atributos ou características enquadrados como possuindo desempenho linear.
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