Questão de Administração GeralHospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN) 2017 - Analista de Qualidade -
Enunciado
Com o objetivo de tornar os processos de gestão de uma instituição hospitalar mais objetivos, dinâmicos e claros, o Núcleo de Gestão da Qualidade aplicou o ciclo do PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
Considerando as etapas do PDCA, é correto afirmar:
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