Questão de Administração GeralConselho Regional de Medicina Veterinária - DF (CRMV/DF) 2017 - Agente Administrativo
Enunciado
Acerca da gestão de processos, julgue os próximos itens. Existem duas técnicas principais que podem ser usadas para mapear o processo. Enquanto uma delas tem como foco a identificação dos diferentes tipos de atividade que ocorrem durante o processo, a segunda dedica-se a mostrar especificamente o fluxo de materiais, pessoas ou informações por meio do processo.
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