Questão de Administração GeralConselho Federal de Odontologia - DF (CFO/DF) 2017 - Técnico Administrativo
Enunciado
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue os próximos itens. O conceito de qualidade foi primeiramente associado à visão da satisfação do cliente e, posteriormente, evoluiu para a definição de conformidade às especificações.
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