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QuestãoCâmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF) - Técnico Legislativo Área Secretário

Enunciado

O secretário deve estar sempre atento para receber clientes internos e externos, tratá-los com competência e cortesia e proporcionar a todos um ambiente organizacional positivo. Três atitudes são necessárias na recepção e no atendimento ao cliente:

Alternativas
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A

Gabarito oficial: alternativa A

ativas, reativas e proativas.

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