Questão de Administração GeralCâmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal Área Administrativa (Gestão da Qualidade)
Enunciado
Após girar o ciclo PDCA em sua empresa, um gestor chegou a uma fase em que, por meio de indicadores de desempenho, era verificado se os resultados haviam sido alcançados.
Depois de realizada a verificação, de acordo com a ordem do ciclo, a próxima fase é a de:
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