Questão de Administração GeralAgência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) - Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações Área Geral
Enunciado
Considerando o texto acima, julgue os itens que se seguem.
A abordagem típica da escola da administração científica é a ênfase nas tarefas. Seu nome deve-se a uma tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da administração, a fim de alcançar elevada eficiência industrial. Os principais métodos utilizados pela teoria são a observação e a mensuração.
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- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. A visão de qualidade deve ser horizontal, envolvendo, entre outras, políticas de qualidade.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade nas organizações levou ao desenvolvimento das teorias e práticas da gestão de qualidade total.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. John Oakland propôs uma importante abordagem da gestão da qualidade baseada na evidência estatística.Resolver