Questão de Administração GeralPetrobras (2ª edição) - Técnico de Comercialização Júnior
Enunciado
A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina quando da realização da entrega ao cliente. Os produtos tornam-se obsoletos, danificam-se ou estragam e são levados aos seus pontos de origem para troca, conserto ou descarte.
Esse processo denomina-se
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