Questão de Administração GeralEmpresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição) - Tecnólogo em Gestão Pública
Enunciado
No que concerne aos conceitos básicos de qualidade total, ciclo PDCA e benchmarking, julgue os itens subsecutivos. É denominado benchmarking o processo de fabricação de instrumentos hospitalares em condições similares a outros existentes no mercado, com as mesmas especificações técnicas.
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- Instituto Quadrix2021Em termos genéricos, a administração consiste no processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências, a fim de alcançar os objetivos organizacionais desejados. Idalberto Chiavenato. Introdução à teoria gerResolver
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