. Acerca desses três tipos de processos de negócio, é correto afirmar que processos de A) suporte agregam valor diretamente para o cliente. B) negócios primários têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio. C) gerenciamento são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos. D) suporte não podem ser fundamentais e estratégicos para a organização. E) suporte podem prover suporte a outros processos de suporte ou a processos de gerenciamento.

Questão de Ciência da ComputaçãoAgência de Promoção de Exportações e Investimentos (APEX Brasil) - Analista Área Serviços Técnicos em Tecnologia da Informação

Acerca desses três tipos de processos de negócio, é correto afirmar que processos de

suporte agregam valor diretamente para o cliente.

negócios primários têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio.

gerenciamento são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos.

suporte não podem ser fundamentais e estratégicos para a organização.

suporte podem prover suporte a outros processos de suporte ou a processos de gerenciamento.

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Gabarito oficial: alternativa E

suporte podem prover suporte a outros processos de suporte ou a processos de gerenciamento.

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