Questão de Ciência da ComputaçãoProva Analista de Tecnologia da Informação - EBSERH
Enunciado
A respeito de gestão estratégica, julgue os próximos itens. O BSC (balanced scorecard) mantém uma visão integrada e balanceada da organização; entre as suas quatro perspectivas, uma delas, denominada processos externos, tem a visão externa da organização.
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