Com base no exposto, é correto afirmar que o ITIL consiste em A) orientações que podem ser seguidas. B) normas que devem ser seguidas. C) metodologia que deve ser seguida. D) padrão a ser seguido. E) lei a ser seguida.

Questão de InformáticaProva Assistente de Tecnologia da Informação - CFM

Com base no exposto, é correto afirmar que o ITIL consiste em

orientações que podem ser seguidas.

normas que devem ser seguidas.

metodologia que deve ser seguida.

padrão a ser seguido.

lei a ser seguida.

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Gabarito oficial: alternativa C

metodologia que deve ser seguida.

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