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Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal Regional Eleitoral / Rio de Janeiro (TRE RJ) - Técnico Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Operação de Computadores

Enunciado

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No livro do ITIL v3, os Processos do ciclo Transição de Serviço dividem-se em dois tipos: processos que são críticos para o ciclo de transição de serviço e influenciam outros ciclos de vida do serviço e processos focados no ciclo transição de serviço. São processos que são críticos para o ciclo de transição de serviço e influenciam outros ciclos de vida do serviço, EXCETO:

Alternativas
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D

Gabarito oficial: alternativa D

Gerenciamento da configuração e de ativos de serviço.

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