Ao estudar o BSC (Balanced Scoredcard), para sua implantação na empresa, verificou-se que ele é decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio que são: A) Financeira - Mercado Externo - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento B) Financeira - Mercado Externo - Processos Externos - Treinamento C) Logística - Clientes - Processos Internos - Treinamento D) Logística - Clientes - Processos Externos - Aprendizado e Crescimento E) Financeira - Clientes - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento

Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal de Justiça - PE (TJPE/PE) - Analista Judiciário Área Analista de Sistemas

Enunciado

Ao estudar o BSC (Balanced Scoredcard), para sua implantação na empresa, verificou-se que ele é decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio que são:

Financeira - Mercado Externo - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento

Financeira - Mercado Externo - Processos Externos - Treinamento

Logística - Clientes - Processos Internos - Treinamento

Logística - Clientes - Processos Externos - Aprendizado e Crescimento

Financeira - Clientes - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento

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Gabarito oficial: alternativa E

Financeira - Clientes - Processos Internos - Aprendizado e Crescimento

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