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Questão de Ciência da ComputaçãoSecretaria da Fazenda do Estado - RS (SEFAZ/RS) - Auditor Fiscal da Receita Estadual (Classe A Bloco I - (Administração))

Enunciado

O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço.

Nessa situação, a implantação do COBIT 5 para as mesmas finalidades mencionadas seria

Alternativas
Ver gabarito
E

Gabarito oficial: alternativa E

apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT.

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