Question

Segundo a norma NBRISO 9000 (ABNT, 2005), um processo e? definido como conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam entradas em saídas. Os processos têm como finalidade agregar valor para o cliente e devem ser feitos com qualidade. Considerando a estrutura da gestão por processos e seus respectivos tipos de benefícios, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças. ( ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos. ( ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade. ( ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A) V - V - V - F
B) F - V - V - V
C) V - F - V - V
D) V - V - F - V
E) V - V - V - V

Accepted Answer

Alternativa A: V - V - V - F

Questão de Administração GeralUFPB - Assistente em Administração

Enunciado

Questão de Administração GeralUFPB - Assistente em Administração

Enunciado

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