Questão de Administração Geral
Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horizonte - MG (BHTRANS/MG) - Analista Área Recursos HumanosEnunciado
Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici trata da importância do feedback nas relações interpessoais, entendendo-o como, no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Segundo a autora, para ser um processo útil, o feedback precisa ter algumas características, EXCETO:
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