Questão de Administração Geral
Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - ComercialEnunciado
Acerca de administração, controle e técnicas de vendas, julgue os itens a seguir.
O processo de decisão fundado na heurística da disponibilidade ocorre quando os consumidores baseiam suas previsões na rapidez com que determinado exemplo de resultado vem à memória, ou seja, se esse exemplo é lembrado com muita facilidade, os consumidores podem superestimar sua probabilidade de ocorrência.
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