Questão de Administração Geral
Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - MarketingEnunciado
Acerca de relacionamentos corporativos, julgue os itens subsequentes.
A presença de um ombudsman representante de cliente nos momentos decisórios sinaliza tanto o compromisso da empresa em aceitar a participação desse cliente como o acolhimento, a análise e a incorporação das reivindicações do cliente pela empresa.
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