Questão de Administração PúblicaTRE-ES - Técnico Judiciário - Área Administrativa - Básicos
Enunciado
Julgue os itens a seguir, com relação à excelência nos serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública.
No modelo GESPÚBLICA, a equipe de trabalho que elabora a carta de serviços ao cidadão deve ter acesso à alta administração da organização.
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