Questão de Administração GeralTribunal de Justiça - GO (TJGO/GO) - Analista Judiciário Área Administrador de Empresas
Enunciado
A ferramenta de gestão, introduzida em meados da década de 1990, que propôs a inclusão de indicadores múltiplos e interrelacionados, inclusive intangíveis, na mensuração e acompanhamento do desempenho da empresa, é conhecida como:
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