Questão de Administração GeralInstituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) - Pesquisador Tecnologista em Informações e Avaliações Educacionais III
Enunciado
Introduzida no livro "Managing Organizational Performance" de Rummler e Brache, são um complemento a “caixas e setas” do fluxo do processo de um fluxograma. Utilizam linhas dispostas horizontalmente ou verticalmente, que representam como os fluxos de trabalho cruzam unidades organizacionais ou passam responsabilidade de um papel para outro:
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