Questão de Administração Geral
Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) - Analista Área Administração Geral (Subárea: Processos Organizacionais, Planejamento e Apoio Institucional / Língua Inglesa)Enunciado
O gerenciamento da qualidade total conta com instrumentos e programas que auxiliam a decisão, a ação e o controle das atividades de uma organização. O programa que se caracteriza pela mobilização dos colaboradores, por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo a eliminação de desperdícios, a arrumação, a limpeza e a autodisciplina, é denominado
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