Questão de Administração Geral
Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) - Especialista em Regulação Área GeralEnunciado
Analise as afirmativas a seguir, sobre características gerais da gestão da qualidade no ambiente industrial.
I - A gestão da qualidade é marcada por ações em busca de melhorias no processo, que envolvem eficiência, produtividade e eficácia.
II - A gestão da qualidade prioriza o processo produtivo.
III - A avaliação da qualidade dos processos centra-se em elementos e pontos básicos de controle envolvendo ações preventivas e corretivas.
IV - Os processos produtivos se baseiam em informações precisas e repetitivas, podendo ser controlados.
Estão corretas as afirmações
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