Questão de Administração Geral
ANTAQ - Analista Administrativo - InformáticaEnunciado
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.
A gestão da qualidade total não deve ser confundida com o gerenciamento de processos, não devendo essas duas atividades sobrepor-se.
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