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Mapa do Acerto

Enunciado

Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

O analista de processos pode utilizar-se do diagrama de matriz caso deseje verificar o relacionamento entre dois ou mais elementos, tais como: atividades de pessoas com funções, tarefas com tarefas ou problemas com problemas.

Alternativas
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