Question

A era da informação que teve início ao redor de 1990 ressalta a competência como elemento crítico para a sustentabilidade das organizações. As competências têm de ser difundidas na organização. Existem competências essenciais e outras que são básicas. Uma competência essencial é aquela que:
A) se configura como um determinante significativo para satisfação e benefício do cliente e deve ser difícil de ser copiada pelo concorrente.
B) pode colocar em risco a base estratégica da organização e as operações táticas daí decorrentes, se combinada com outras capacidades.
C) recebe insumos vindos do ambiente externo e os incorpora para nutrir a organização de lucratividade e disponibilidade para a ação.
D) constitui uma retroação positiva quando a saída estimula e amplifica a entrada para aumentar a operação do sistema.
E) opera sobre dados colhidos no meio ambiente que circundam o sistema e provocam resultados da atividade organizacional.

Accepted Answer

Alternativa A: se configura como um determinante significativo para satisfação e benefício do cliente e deve ser difícil de ser copiada pelo concorrente.

Questão de Administração GeralMPE-RO - Analista - Administração

Enunciado

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