Questão de Atendimento ao PúblicoPrefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo
Enunciado
Através do conhecimento adquirido em seus estudos, marque abaixo a definição de comunicação empresarial.
Relatar um erro nesta questão
Continue estudando Atendimento ao Público
Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.
- CESGRANRIO2023Para simplificar o processo de gestão da experiência do cliente, o gerente de uma agência do banco X aplicou o Net Promoter Score (NPS). A Tabela apresentada a seguir resume os resultados obtidos. 56_.png (788×52) Com base nesses dados, aResolver
- CESGRANRIO2023As atividades de telemarketing de um certo banco se resumem a atendimento de ligações de clientes que buscam informações, fazem reclamações e desejam contratar serviços do banco. Uma vez que o banco não toma a iniciativa de telefonar para sResolver
- CESGRANRIO2023No final do trimestre, a empresa Y passou a utilizar o banco X como sua única opção para transações financeiras, encerrando operações com quaisquer outros parceiros financeiros. O diretor do banco W, que antes realizava metade de todas as oResolver
- CESGRANRIO2023O diretor de uma empresa percebeu que era necessário ampliar seus canais remotos de vendas e, por conta disso, procurou o gerente de um banco em busca de um empréstimo. Ele explicou ao gerente que a quantia seria utilizada para expandir as Resolver