Questão de Atendimento ao PúblicoPrefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde /Agente de Call Center
Enunciado
Ruídos na comunicação podem afetar a produtividade de um setor e da própria empresa por originar erros nos processos. Além disso, existem casos em que eles derrubam a motivação de uma equipe. Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) para os motivos mais comuns de ruídos na comunicação nos ambientes profissionais.
( ) Falhas de linguagem. ( ) Falhas nos canais de comunicação. ( ) Falhas no ambiente organizacional. ( ) Falhas relativas ao contexto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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